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            既是參展商又是采購商

            發布日期:2018-10-23 10:02:53   作者:張鈺蕓  來源: 新民晚報

              既是參展商,又是采購商,世界500強之首的沃爾瑪在首屆中國國際進口博覽會擁有雙重角色。1996年來到中國的沃爾瑪,如今已在全國180多個城市開設400多家商場,還與京東合作,開展跨境電商業務。此次進口博覽會上,沃爾瑪不僅將帶來與全渠道零售有關的創新科技和進口商品,還將派采購團隊“帶走”全球好貨。沃爾瑪中國公司事務部高級副總裁石家齊希望通過進口博覽會展現這樣的沃爾瑪:“我們是一家全渠道零售商,正越來越重視為顧客提供無縫連接的零售服務。”
              邊逛邊買的“掃碼購”
              “沃爾瑪已經入駐進口博覽會的服務貿易展區,我們會在展會上帶來創新科技和進口商品。”石家齊表示,希望更多觀眾能在展會現場體驗到沃爾瑪的全渠道服務措施。
              “我們將現場介紹快捷支付小程序‘掃碼購’,它主要通過移動支付功能解決門店排隊的痛點,顧客無需額外下載APP,只要打開手機登錄小程序,即可邊逛邊掃商品條形碼自行完成付款,免去在收銀臺排隊結賬時間。”他告訴記者,截至2018年9月初,沃爾瑪“掃瑪購”用戶已突破1000萬人,成為零售商超行業首個突破千萬用戶的小程序。
              此外,沃爾瑪旗下會員制業態山姆會員商店,將在展會現場集中展示高品質進口商品。“作為一家國際零售商,山姆更像是會員的國際買手,利用全球采購資源的優勢直接進口來自30個國家的商品。考慮到進口博覽會在11月舉辦,山姆團隊將集合市場及季節主題,精選母嬰、自有品牌、節日禮品以及生鮮品類商品進行重點陳列。”
              今年6月,進口博覽會上海交易團四大采購商聯盟成立,沃爾瑪(華東)成為大型零售商聯盟的成員之一。石家齊表示,山姆會員商店、跨境電商、自有品牌的采購人員及供應鏈團隊相關負責人員都已報名參加進口博覽會,將在展會上和供應商、生產企業及服務提供商進行交流,尋求合作機會。“盡管沃爾瑪已有強大的全球采購體系,我們仍然認為此次進博會是同行業學習交流合作的好機會。”
              共享改革開放成果
              1996年,沃爾瑪進入中國,在深圳開設了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。如今我們能在全國180多個城市看到400多家沃爾瑪大賣場、山姆會員商店、沃爾瑪惠選超市,同時它還擁有8家干倉配送中心和11家鮮食配送中心。
              “過去20年間,中國零售業空前發展,中國的零售人歷史性地站在了世界零售業發展潮流的最前端。”石家齊看到,與此同時,中國市場消費升級的趨勢也日益顯著,消費者對進口商品的需求在增加,價格、質量、安全性與流行趨勢均是消費者在購買商品時會反復考量的維度。對于沃爾瑪來說,這樣的中國市場既是機遇又是挑戰。
              “中國消費者不但追求商品質量、價格實惠,還想要選擇豐富、節省時間、購物體驗好。因此我們把全渠道智能零售作為發展重點,通過門店、網上、移動設備上購物、送貨上門等多種形式,滿足顧客不同的購物需求,提供無縫連接的零售服務。”為此,沃爾瑪和京東、騰訊深入合作,全球線下霸主和中國線上巨頭的“聯姻”,或許可以視作沃爾瑪為適應中國市場而做出的改變。
              石家齊表示,在中國市場,沃爾瑪計劃每年新增30-40家新店,升級現有門店,打造科技智能門店沃爾瑪惠選超市,同時加大在一、二線城市的投資,并不斷開拓新興城市與新城鎮。“中國改革開放40年,作為一家外資企業,沃爾瑪也是受益者。因為改革開放不僅意味著持續增長的市場,更帶來政策、法規等軟環境的不斷完善,為零售業提供了廣闊的發展機會。我們很榮幸能參加進口博覽會,親身感受中國深化改革開放,并與世界共享發展成果的決心。”
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